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商品やサービスが、原材料の調達から生産、加工、在庫管理、物流、販売を経て、最終消費者に届くまでのプロセス全体の連鎖のことです。「供給連鎖」とも訳されます。
サプライチェーン(Supply Chain、供給連鎖)とは、ある製品やサービスが、その原材料や部品の調達から、製造- 加工、在庫管理、物流- 輸送、卸売- 小売、そして最終的な顧客(消費者)に届くまでの、一連の流れに関わる全ての組織、活動、情報、資源のネットワーク全体を指します。
サプライチェーンは、以下のような様々なプレイヤー(企業や組織)と活動から構成されます。
これらの主体間での「モノの流れ」、「情報の流れ」、「お金の流れ」を管理- 最適化することがサプライチェーンマネジメント(SCM)です。
近年、グローバル化や顧客ニーズの多様化、環境問題への対応などにより、サプライチェーンはますます複雑化しており、その効率的かつ強靭な管理が企業経営において不可欠となっています。
供給連鎖
倉庫
商品や原材料を保管・管理する物流施設です。入荷、保管、ピッキング、梱包、出荷などの作業を行い、サプライチェーンの重要な結節点として機能します。温度管理倉庫、危険物倉庫、保税倉庫など、取扱商品により様々な種類があります。
混載
複数の荷主の貨物を1つの輸送手段にまとめて輸送する手法です。積載率の向上により輸送コストを削減し、環境負荷も軽減します。LCL貨物の集約、共同配送、ミルクラン方式など、様々な形態で実施されています。
在庫管理
商品や原材料の在庫を適正水準に維持・管理する活動です。需要予測、発注点管理、安全在庫設定、棚卸しなどを通じて、欠品防止と過剰在庫削減を両立させます。JIT、VMI、ABCなど様々な管理手法が活用されています。
倉庫管理システム
Warehouse Management Systemの略で、倉庫内の在庫管理と作業管理を統合的に行うシステムです。入荷、保管場所管理、ピッキング、出荷などの作業を最適化し、在庫精度の向上と作業効率化を実現します。RFIDやバーコードと連携して運用されます。
ラストマイル配送
物流センターや配送拠点から最終消費者への配送を指す物流の最終段階です。全体の物流コストの約50%を占める最も高コストな部分で、ドローン配送、置き配、コンビニ受取など、効率化のための様々な取り組みが進められています。
クロスドッキング
入荷した商品を在庫として保管せず、直接仕分けして出荷する物流手法です。商品の滞留時間を最小化し、在庫コストの削減とリードタイムの短縮を実現します。小売業や宅配便業界で広く採用されている効率化手法です。
物流業者
貨物の輸送、保管、荷役、梱包、流通加工、情報管理など、物流に関わる様々なサービスを提供する事業者です。フォワーダー、倉庫業者、運送会社などが含まれます。サプライチェーンにおいて役割を果たします。
企業資源計画
ERP(企業資源計画)は、企業の経営資源を統合的に管理する情報システムです。財務、人事、在庫、生産、販売などの業務プロセスを統合し、経営効率の向上と意思決定の迅速化を実現します。商品取引では、業務プロセスの統合と経営効率の向上において重要な経営管理システムです。